Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как https://www.guide-prague.org («мы», «нас», «наш»), оператор сайта guide-prague.org («Сайт»), собирает, использует и защищает ваши персональные данные, а также какие права вы имеете в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и применимым законодательством Чешской Республики.

Кто отвечает за ваши данные

Контролёром (оператором) данных является:

Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты.

Какие данные мы собираем, зачем и на каком правовом основании

1. Контактная форма

Когда вы пользуетесь нашей контактной формой, мы собираем указанные вами имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и сообщение. Мы используем эти данные только для того, чтобы прочитать ваш запрос и ответить на него.

Правовое основание: ваше согласие и/или наш законный интерес в ответе на отправленные вами сообщения (ст. 6(1)(a) и 6(1)(f) GDPR). Указание номера телефона необязательно.

2. Аналитика (Google Analytics 4)

С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 (предоставляется Google Ireland Limited / Google LLC), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом — например, какие страницы популярны и откуда приходят пользователи, — и улучшать наш контент. Это может включать ваше приблизительное местоположение (определяется по IP-адресу, который Google сокращает), тип устройства и браузера, просмотренные страницы, а также такие взаимодействия, как прокрутка и переходы по внешним ссылкам.

Аналитические файлы cookie (_ga, _ga_<id>) устанавливаются только после того, как вы примете аналитические файлы cookie в нашем баннере. Мы используем режим согласия (Consent Mode) Google: до получения вашего согласия аналитика отключена, и аналитические файлы cookie не сохраняются. Мы не используем аналитические данные для рекламы и не включаем сигналы рекламы или ремаркетинга.

Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Вы можете отозвать его в любой момент — см. раздел «Файлы cookie и как изменить ваш выбор» ниже.

3. Журналы сервера

Наш хостинг-провайдер автоматически записывает стандартную техническую информацию при вашем посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, запрошенные страницы, а также дату и время. Это используется для безопасной работы сайта и диагностики проблем.

Правовое основание: наш законный интерес в безопасности и надёжной работе Сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).

4. Шрифты

Сайт загружает шрифты из сервиса Google Fonts (Google LLC). При загрузке страницы ваш браузер запрашивает эти шрифты с серверов Google, в результате чего ваш IP-адрес передаётся компании Google. Это необходимо для корректного отображения сайта.

Правовое основание: наш законный интерес в единообразном отображении Сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).

Файлы cookie и как изменить ваш выбор

Мы используем небольшое количество файлов cookie:

  • Строго необходимые — файл cookie (cc_cookie), который запоминает ваши настройки cookie. Он всегда активен и не может быть отключён.
  • Аналитические — файлы cookie Google Analytics (_ga, _ga_<id>), устанавливаются только если вы их примете.

Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любой момент, нажав ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы и сохранив свои настройки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы привлекаем доверенных поставщиков услуг («обработчиков»), которые обрабатывают данные от нашего имени:

  • Vercel Inc. — хостинг и доставка сайта.
  • Supabase — база данных, в которой хранятся сообщения из контактной формы.
  • Google — аналитика (с вашего согласия) и шрифты.

Международная передача данных

Некоторые из этих поставщиков (например, Google и Vercel) находятся или обрабатывают данные в США. В случаях, когда персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, они защищены надлежащими гарантиями, такими как Стандартные договорные положения Европейской комиссии и/или Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных (EU–US Data Privacy Framework).

Сколько мы храним ваши данные

  • Сообщения из контактной формы: хранятся только в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса и последующего общения, после чего удаляются.
  • Аналитические данные: хранятся в соответствии с настройками нашего Google Analytics; агрегированные отчёты могут храниться дольше.
  • Журналы сервера: хранятся в течение короткого периода для обеспечения безопасности и устранения неполадок.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

  • получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
  • исправить неточные данные;
  • удалить ваши данные;
  • ограничить обработку или возразить против неё;
  • получить ваши данные в переносимом формате;
  • отозвать согласие в любой момент (например, на аналитические файлы cookie).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу info@guide-prague.org.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Чешской Республике это Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz). Вы также можете обратиться в орган по защите данных страны вашего проживания.

Внешние ссылки

Наш Сайт содержит ссылки на внешние ресурсы, в том числе на наши страницы в социальных сетях Facebook, Instagram и Pinterest. Это обычные ссылки — мы не встраиваем их трекеры на наши страницы, — но после перехода по ссылке начинает действовать политика конфиденциальности соответствующей третьей стороны.

Дети

Сайт предназначен для широкой аудитории и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» вверху показывает, когда она была изменена в последний раз. Существенные изменения будут отражены на этой странице.